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Explanada Federico Montéz Frías, 69, 050001 Medellín, Antioquia, Colombia
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Qué pasa después de escribirnos
No le vamos a enviar un correo automático con un PDF de 40 páginas. Esto es lo que ocurre:
Dentro de las primeras 48 horas hábiles, uno de nuestros ingenieros lee su mensaje y evalúa si tenemos la experiencia técnica para ayudarle. Si el proyecto cae fuera de nuestro alcance (por ejemplo, necesita visión por computador para drones agrícolas y nosotros nos especializamos en datos tabulares), se lo decimos con claridad y, cuando podemos, le recomendamos a alguien que sí lo haga bien.
Si vemos que hay encaje, le proponemos una videollamada de 30 a 45 minutos. En esa llamada le haremos preguntas concretas: qué datos tiene, en qué formato están, cuántos registros históricos acumula, qué decisión quiere mejorar y con qué frecuencia la toma. No es una presentación comercial; es una conversación técnica para entender si un modelo de IA realmente le aportaría valor o si hay una solución más sencilla.
Después de la llamada, preparamos un documento corto (entre 2 y 5 páginas) con nuestra propuesta: qué haríamos, en cuántas semanas, qué datos necesitaríamos de su parte y cuánto costaría. Incluimos siempre un precio fijo para la fase de diagnóstico, que es la primera etapa. Si el diagnóstico confirma que el proyecto tiene sentido, avanzamos. Si no, usted solo habrá invertido en el diagnóstico y se lleva un informe con hallazgos útiles sobre la calidad de sus datos.
No hay contratos anuales obligatorios. Cada fase se factura por separado y usted puede detenerse al final de cualquiera de ellas.
Preguntas frecuentes
No. Varios de nuestros clientes no tienen científicos de datos ni ingenieros de machine learning en su plantilla. Nosotros nos encargamos de todo el desarrollo técnico. Lo que sí necesitamos es una persona de su lado que conozca el proceso de negocio y pueda responder preguntas sobre los datos: un analista financiero, un jefe de logística, alguien que entienda qué significan las columnas de sus tablas.
Depende del problema. Para un modelo de predicción de demanda, normalmente necesitamos al menos 12 meses de datos de ventas con granularidad semanal. Para detección de anomalías en transacciones, pedimos un mínimo de 50.000 registros con ejemplos etiquetados de casos normales y anómalos. En la llamada inicial evaluamos si lo que usted tiene es suficiente o si conviene esperar unos meses más antes de invertir.
Nuestra oficina está en Medellín, pero trabajamos de forma remota con empresas en toda Latinoamérica. Hemos tenido proyectos con clientes en México, Perú y Chile. Las reuniones se hacen por videollamada y los entregables se comparten a través de repositorios seguros. La zona horaria colombiana (GMT-5) se solapa bien con la mayoría de países de la región.
La fase de diagnóstico tiene un costo fijo que oscila entre $3.500.000 y $8.000.000 COP según la complejidad. Un proyecto completo (diagnóstico, prototipo, integración) suele estar entre $18.000.000 y $65.000.000 COP. No damos cifras exactas sin conocer el alcance, pero sí le damos un rango en la primera llamada para que usted decida si tiene sentido seguir conversando.
Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de recibir cualquier dato. Trabajamos en entornos aislados con cifrado en tránsito y en reposo. Al finalizar el proyecto, eliminamos todas las copias de sus datos de nuestros servidores y le entregamos una confirmación escrita de la eliminación. Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia.